2018-07-13から1日間の記事一覧
接客の仕事をしていると必ずクレーマーに遭遇します。 新人のうちは特にこちらのミスが多くなるので、そこにつけ込む形で些細な事で文句を言われたりと、ストレスも溜まりがちです。 ベテランになれば、こちらの落ち度はほぼ無くなりますが、それでも難癖や…
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接客の仕事をしていると必ずクレーマーに遭遇します。 新人のうちは特にこちらのミスが多くなるので、そこにつけ込む形で些細な事で文句を言われたりと、ストレスも溜まりがちです。 ベテランになれば、こちらの落ち度はほぼ無くなりますが、それでも難癖や…